可信是产品的基本要求

在让 AI 动手之前,
先把边界说清楚。

从数据授权到行动确认,为每一次企业 AI 应用建立清晰、可核对的使用边界。

只读取被授权的资料

人员身份、部门范围、数据源权限与查询权限需要服务端验证。每次请求均需按身份与数据范围确认访问权限。

把查看和操作分开

能查看客户,不代表能修改报价。发送、审批、回写与权限变更需要独立授权与人工确认策略。

答案标明依据与缺失

优先展示来源、更新时间与数据口径;资料不足时说明无法判断,不编造完整经营结论。

处理位置可说明

明确数据存在哪里、哪些内容进入模型、工具在哪里执行。私有部署不自动代表所有数据永不出域。

动作与结果可追踪

记录发起人、确认人、目标对象与结果。审计范围、保存周期与导出方式需在实际系统中验收。

失败时交给人

缺少数据、越权请求或工具失败时停止执行,提供人工处理入口;不依赖无限自动重试。

具体安全控制、数据处理范围与服务承诺,将在方案评估和交付协议中逐项确认。

上线前检查

让检查清单,
先于上线按钮。

  • 数据负责人确认接入与删除范围
  • 测试跨部门、跨角色访问拒绝
  • 确认高风险动作不能绕过审批
  • 验证备份、恢复、异常与人工接手
  • 形成数据与模型处理路径记录
从一个部门开始

不用一次改变整家公司。
先把一件重要的事做好。

确认场景、数据与验收标准,再决定是否开始。